Ribeirão Preto, por meio da Saerp (Secretaria de Água e Esgoto de Ribeirão Preto), criou um Plano de Contingência para reforçar a segurança do sistema de abastecimento durante o período de estiagem, que historicamente se estende de agosto a novembro. A combinação de altas temperaturas, baixa umidade do ar e aumento do consumo de água exige maior atenção à operação do sistema e à capacidade de resposta diante de eventuais ocorrências.
O plano reúne ações preventivas e operacionais, com monitoramento permanente das regiões que apresentaram maior incidência de intermitências no abastecimento em 2025. O mapeamento inclui os bairros José Sampaio, Ipiranga, Campos Elíseos, Vila Tibério, Centro, Alto da Boa Vista, Nova Aliança e Parque Ribeirão, permitindo direcionar o acompanhamento das equipes e antecipar medidas quando necessário.
Durante o período, as equipes de manutenção, operação e resposta operacional terão atuação reforçada. As ocorrências serão avaliadas tecnicamente antes da realização de intervenções que possam afetar o abastecimento, com o objetivo de reduzir impactos na produção, reservação e distribuição de água. As manutenções preventivas e programadas serão priorizadas nos dias de menor demanda, principalmente entre terça e quinta-feira.
O trabalho também contará com o reforço das equipes de Operação Volante, que ampliarão o monitoramento para identificar com mais rapidez falhas e outras ocorrências no sistema. Além disso, operadores estarão presentes em unidades estratégicas, como poços, reservatórios e Estações Elevatórias de Água Tratada (EEATs). Algumas dessas unidades terão acompanhamento 24 horas, permitindo o monitoramento em tempo real e maior agilidade na resposta a alterações que possam comprometer a pressão ou a continuidade do abastecimento.
Melhorias ampliam produção de água
A preparação para o período de estiagem também inclui investimentos realizados ao longo de 2026. Entre janeiro e junho, a Saerp executou melhorias em sistemas eletromecânicos de diversos poços, com substituição e adequação de conjuntos motobomba, componentes elétricos e outros equipamentos operacionais.
As intervenções resultaram em um aumento acumulado de aproximadamente 584 m³/h na capacidade de produção de água do município. Entre os poços que receberam melhorias estão Bonfim, Quinta da Primavera, Costa e Silva, Diva Tarlá e Flamboyants.
A Saerp também vem implantando e adequando redes estratégicas e programando manutenções em poços considerados importantes para a segurança do abastecimento. Entre as unidades que receberam intervenções estão os poços Vilico Cantarelli, no Complexo Ribeirão Verde, e Jardim Irajá II. Atualmente, também está em andamento uma intervenção no poço San Leandro, em Bonfim Paulista.
Atendimento emergencial
Em situações de intermitência, manutenção emergencial, falha operacional ou outras ocorrências que provoquem interrupções temporárias no fornecimento, o Plano de Contingência prevê o atendimento emergencial por caminhões-pipa nas regiões afetadas.
O serviço será utilizado de forma complementar às demais ações do sistema de abastecimento e poderá ser solicitado pela população por meio da Central de Atendimento da Saerp, pelo telefone 0800 115 0 115.
Para ocorrências de maior gravidade, também será acionado o Comitê de Gestão de Crises Operacionais da Saerp, responsável por coordenar as medidas necessárias para preservar a continuidade do abastecimento. O comitê poderá ser mobilizado em situações classificadas como de risco crítico ou que apresentem potencial de comprometer significativamente o fornecimento de água à população.
“Com esse conjunto de medidas, estamos nos antecipando aos efeitos da estiagem e do aumento do consumo, fortalecendo a produção, o monitoramento e a capacidade de resposta do sistema. A população também tem um papel importante, com o uso consciente da água durante todo o ano, mas especialmente nos dias de temperaturas mais elevadas e baixa umidade do ar”, destacou o secretário da Saerp, José Rui Bonatto.

